隐私政策

生效日期:2018年5月25日
MicroForm3D 致力于保护您的隐私。本隐私政策适用于我们的网站(包括 www.microform3d.com、我们的在线商店、社区论坛以及在线打印仪表板(“Dashboard”),以下统称为“网站”),以及由 MicroForm3D(以下简称“MicroForm3D”、“我们”或“我们的”)提供的产品和服务(以下简称“服务”)。本政策阐明了我们的数据收集、处理和使用惯例。

本隐私政策的变更

我们可能会不时发布新版隐私政策以作更新。您应定期查看此页面以审阅任何变更。如有任何重大变更,我们将通过以下一种或多种方式通知您:(i) 在服务平台或通过服务发布变更通知;(ii) 向您发送有关变更的电子邮件或信息;或 (iii) 在我们的网站上发布更新。若您继续使用本网站和/或向我们提供个人信息,即表示您同意接受届时最新版隐私政策条款的约束。

联系我们

如果您对本隐私政策或我们处理您所提供信息的方式有任何疑问,请发送电子邮件至 sales@microform3d.com,或邮寄至 MicroForm3D, Mashinobudivnekiv 1G, Vishneve, 08132, Ukraine,并注明隐私部门收。

我们收集的信息

您可以在不提供任何个人信息的情况下自由浏览本网站。当您访问网站或注册我们的商店、论坛或 Dashboard 时,我们可能会要求您提供个人信息,同时也会收集导航信息。通常,您可以自行选择提供哪些信息,但在某些情况下,我们可能需要特定信息才能为您提供服务。

个人信息

“个人信息”是指您自愿提交的、可用于识别您个人身份的任何信息,包括联系信息(例如您的姓名、电子邮件地址、公司名称、地址、电话号码)以及有关您个人或业务的其他信息。个人信息还可以包括您在网站上进行的任何免费和付费交易的相关信息。在适用的情况下,个人信息还可能包括您的 IP 地址或其他下文将进一步讨论的导航信息。

导航信息

“导航信息”是指有关您的计算机以及您访问本网站的信息,例如您的 IP 地址、地理位置、浏览器类型、引荐来源、访问时长和所查看的页面。详情请参阅下文“导航信息”部分。

关于儿童的信息

本网站不面向13岁以下的儿童,我们不会有意收集该年龄段儿童的信息。如果您认为我们可能收集了13岁以下儿童的信息,请通过 sales@microform3d.com 与我们联系,以便我们及时删除该信息。

数据收集

在安装过程中,MicroForm3D 软件可能会请求您授权收集有关您使用 MicroForm3D 软件或硬件的诊断信息,以帮助我们的工程师改进 MicroForm3D 产品。如果您同意,即表示您同意 MicroForm3D 可以收集、维护并使用有关 MicroForm3D 硬件和软件操作的信息,例如硬件序列号、打印时间、激光功率水平和 3D 模型尺寸。未经您另行明确同意,我们不会收集任何模型、3D 几何图形或个人信息。

如果您选择使用 Dashboard 创建在线账户或使用曾连接至 Dashboard 的打印机,即表示您同意 MicroForm3D 可以收集、维护并使用有关 MicroForm3D 硬件和软件操作的信息,例如硬件序列号、打印时间、激光功率水平、树脂类型和体积、温度、3D 模型尺寸以及其他与打印机操作相关的信息。此外,Dashboard 用户同意共享 3D 模型的等轴测视图,以便在用户界面中进行预览。未经您另行明确同意,我们不会收集完整的模型、3D 几何图形和个人信息。MicroForm3D 可能会请求您提供有关打印体验的反馈。您提供的任何反馈,MicroForm3D 亦会予以收集、维护和使用。

为 Dashboard 网站收集的信息将与特定的打印机关联,并通过序列号进行识别。用户将通过加密的 MAC 地址访问打印机,届时系统将提示用户创建用户名和密码。创建账户后,用户可使用通过打印机用户界面访问的唯一加密 MAC 地址,将打印机与自己的账户相关联。每台打印机可以关联多个用户账户,但每个用户都必须能够实际接触到打印机。每个用户将能够看到该打印机队列中的所有打印作业,但除非用户在打印作业标题中自行标明身份,否则无法将打印作业与特定用户对应起来。

所收集信息的使用与同意

任何已收集数据的使用均受您所在地区相关适用法律以及本隐私政策的管辖。如果我们希望将数据用于根据此类法律需要您同意的目的,我们将在每种情况下请求您的明确同意。仅注册、使用我们的网站或确认本隐私政策,并不等同于您已就具体事项明确表示同意。

一旦同意,您可以随时撤销您的同意和/或反对我们将您的数据用于特定用途。您可以通过使用电子邮件中提供的取消订阅链接或联系本政策末尾注明的联系人来撤销同意。

我们绝不销售个人信息

我们绝不会将您的个人信息出售给任何第三方。

个人信息的使用

除本隐私政策中另行注明的用途外,我们可能将您的个人信息用于:(a) 通过个性化网站来改善您的浏览体验;(b) 通过邮寄、电子邮件或其他方式,向您发送我们认为您可能感兴趣或您已同意接收的信息(营销信息除外)。这类信息包括通过电话或电子邮件通知打印状态、树脂水平或您可能请求的其他打印机相关特定信息;(c) 向您发送与我们业务或经审慎筛选的第三方业务相关的、我们认为您可能感兴趣的营销信息;以及 (d) 向其他公司提供关于我们用户的统计信息——但此类信息不包含任何个人信息,也不会用于识别任何个人用户。此外,我们可能会与受信任的合作伙伴共享数据,以便在您表示有兴趣接收相关信息时与您联系、帮助我们进行统计分析、向您发送电子邮件或实体邮件,或提供客户支持。除上述目的外,该等第三方不得将您的个人信息用于任何其他用途,且必须对您的信息予以保密。

导航信息的使用

我们会根据需要使用导航信息来运营和改进本网站。我们也可能单独使用导航信息或与个人信息结合使用,为您提供与 MicroForm3D 相关的个性化信息,例如,告知您所在地区是否在我们的配送范围内。

客户评价与评论

我们会在网站上发布客户评价与评论,其中可能包含个人信息。在发布客户的姓名及评价前,我们会通过电子邮件征得其本人同意。

信用卡信息的使用

如果您向我们提供信用卡信息,我们仅将其用于核实您的财务资格及收款。我们使用第三方服务提供商来管理信用卡支付处理。

服务提供商

我们聘用其他公司和个人代表我们为网站访客提供服务,并可能需要与他们共享您的信息,以便向您提供信息、产品或服务。例如,从潜在客户列表中删除重复信息、分析数据、提供营销协助、处理信用卡支付以及提供客户服务。该等第三方仅可为代表我们执行特定任务而有限度地访问您的信息,且有义务不为其他目的披露或使用您的信息。在多数情况下,聘用该等第三方服务提供商是我们向您提供服务的必要环节,特别是在这些公司负责支付处理或物流配送等环节时。在某些情况下,这些服务提供商并非绝对必要,但有助于我们研究如何更好地为用户服务,从而改善我们的服务。在此类情况下,我们与该等第三方服务提供商的合作是基于我们的合法利益。在任何与该等代理共享您信息的情况下,我们均明确要求该代理确认并遵守我们的隐私和客户数据处理政策。

您个人信息的安全

我们使用各种安全技术和程序来帮助保护您的个人信息免遭未经授权的访问、使用或披露。当在我们的商店中收集敏感的个人信息(例如信用卡信息)时,该信息将由我们的第三方电子商务提供商负责保护。

社交媒体功能

我们的网站包含社交媒体功能,例如 Facebook 的“点赞”按钮,以及“分享此内容”按钮等小部件,或在我们网站上运行的交互式小程序。这些功能可能会收集您的 IP 地址、您在我们网站上所访问的页面,并可能设置一个 cookie 以确保该功能正常运行。社交媒体功能和小部件可能由第三方托管,也可能直接托管在我们的网站上。您与这些功能的互动均受相应功能提供方的隐私政策管辖。

外部网站

我们的网站包含指向其他网站的链接。我们无法控制该等网站,亦不对其内容或做法负责。我们提供该等链接,并不代表我们认可该等网站、其内容、所有者或做法。本隐私政策不适用于这些其他网站,该等网站受其自身的隐私政策及其他相关政策约束。

公共论坛

我们可能提供可公开访问的留言板、博客和社区论坛。请注意,如果您通过我们的公共留言板、博客或论坛直接披露任何信息,这些信息可能会被他人收集和使用。根据您的要求,我们将更正或删除您在我们服务器上发布的任何信息,具体操作请参阅下文“选择退出与取消订阅”部分。

个人信息的保留

我们仅在为满足存储要求及为客户提供服务所必需的期限内,保留您提供给我们的个人信息。这些服务可能包括(例如)根据您的要求就我们公司、产品或服务与您联系,维护您在 Dashboard 中的账户,或向您提供服务。我们也可能使用保留的信息来改进我们的服务,并确保网站正常运行。如果您不再希望 MicroForm3D 使用您的信息向您提供服务,您可以关闭您的账户并撤销同意,具体操作如下文所述。为遵守法律义务、解决争议、执行协议以及本政策另有规定,MicroForm3D 可能会在必要范围内保留和使用您的信息。

我们还为内部分析目的保留日志文件。这些日志文件通常保留很短一段时间,但若日志文件用于网站安全、功能改进,或我们有法律义务将其保留更长时间,则不在此限。若日志文件需保留更长时间,我们会对其进行匿名化处理,使其不再与个人信息相关联。根据您的要求,我们将提前从服务器中删除此信息,具体操作请参阅下文“选择退出与取消订阅”部分。

信息的国际传输

为便于我们的全球运营,我们可能会从世界各地(包括美国)传输并访问个人信息。如果您位于欧盟或其他设有数据收集和使用相关法律的地区,向我们提供您的个人数据,即表示您同意将您的个人信息传输到美国和其他国家/地区进行处理和存储,而这些国家/地区的隐私法可能不如您所在地区的法律严格。除您的同意外,我们还可能基于其他法律依据(例如为履行合同)对您的个人信息进行传输、处理和存储。

在 MicroForm3D 被视为将个人信息传输到欧盟以外的情况下,我们分别、替代地和独立地依赖以下法律依据来传输您的信息:

示范条款

欧盟委员会已采纳标准合同条款(也称为示范条款),为传输至欧洲以外的个人信息提供保障。我们在将个人信息传输至欧洲以外时,通常会使用这些示范条款。您可以通过发送电子邮件至 sales@microform3d.com 来索取我们的示范条款副本。

隐私护盾

MicroForm3D Inc. 目前未加入隐私护盾计划。但我们可能会依据欧盟-美国隐私护盾,将个人信息传输给我们在美国的部分第三方服务提供商,这些提供商可能已通过隐私护盾计划认证,有权接收此类信息。

为履行 MicroForm3D 与其成员之间合同所必需

MicroForm3D 提供的是自愿性服务;您可以自行选择是否使用。但是,如果您想使用这些服务,则需要同意我们的服务条款,该条款构成了 MicroForm3D 与其成员之间的合同。由于我们的业务遍及全球(包括美国),且使用位于美国的技术基础设施向您提供服务,因此,为履行我们之间的合同,我们需要将您的个人信息传输至美国以及提供服务所必需的其他司法管辖区。简而言之,若不进行全球范围内的个人信息传输,我们将无法向您提供服务并履行我们之间的合同。

公司事务

如果我们(或我们的资产)被另一家公司收购,无论是通过合并、收购、破产还是其他方式,收购方公司将接收 MicroForm3D 在网站上收集的所有导航信息及其他信息。该等信息将继续受本隐私政策的约束。

强制披露

我们保留在法律要求,或我们有合理理由相信为保护我方权利、遵守法律法规、法院命令或法律程序而有必要时,使用或披露您个人信息的权利。

导航信息

Cookies

我们使用“cookies”来为您提供个性化的在线体验。Cookie 是由网络服务器放置在您硬盘上的文本文件。Cookie 不用于运行程序或向您的计算机传播病毒。Cookie 以唯一方式分配给您,并且只能由向您颁发该 cookie 的域中的网络服务器读取。Cookie 的主要目的之一是提供便利功能以节省您的时间。Cookie 的作用是告知网络服务器您已返回到特定页面。例如,如果您个性化我们网站上的页面,或注册我们的商店,cookie 会帮助我们在后续访问中调用您的特定信息。

当您返回同一网站时,系统可以检索您之前提供的信息,因此您可以轻松使用您自定义的功能。您可以接受或拒绝 cookies。大多数网络浏览器会自动接受 cookies,但您通常可以根据需要修改浏览器设置以拒绝 cookies。如果您选择拒绝 cookies,您可能无法完整体验网站的交互功能。我们跟踪您在网站上访问的页面,以确定我们商店和网站的哪些部分最受欢迎。这些数据将用于在网站上向行为模式表明对特定主题领域感兴趣的访客提供定制内容和广告。

处理信息的同意与合法权益

我们采用某些 Cookie 技术以确保网站能够实现其预期功能。在适用司法管辖区,当您在收到通知并明确表示同意后,选择使用我们的服务,即表示您同意我们按本政策所述方式使用 Cookie 技术。

日志文件

MicroForm3D 还可能使用日志文件收集匿名的统计信息,这些信息非您个人所特有,例如您的邮政编码、年龄、性别、偏好、兴趣和收藏夹。日志文件还可能包含有关近期打印作业的成功、失败或个人满意度等信息。MicroForm3D 还会自动收集有关您计算机硬件和软件的信息。这些信息可以包括:您的 IP 地址、浏览器类型、域名、访问时间以及来源网站地址。MicroForm3D 使用这些信息用于服务的运营和质量维护,并提供有关 MicroForm3D 网站使用情况的一般统计数据。为将网站内容传输至用户计算机,系统有必要临时存储个人信息。为此,用户的 IP 地址必须在会话期间保持存储状态。存储这些数据是为了确保网站的正常运行。此外,这些数据还用于优化网站并保障我们信息技术系统的安全。在此过程中,数据不会用于营销目的的评估。除非因特定事件需要为上述目的而延长保留期,否则日志文件将在合理期限后被删除或作匿名化处理。

选择退出与取消订阅

查看、更正和删除您的个人信息

如果您向我们提供您的个人信息,您对该信息拥有以下权利:

  • 查阅您提供给我们的用户信息
  • 要求我们更正您用户信息中的任何错误、过时信息或遗漏之处
  • 要求不将您的用户信息用于联系您
  • 要求将您的用户信息从我们的任何营销名单中删除
  • 要求从我们的记录中删除您的用户信息
  • 选择不接收来自本网站或第三方的营销信息

要行使这些权利中的任何一项,请通过 sales@microform3d.com 或邮寄至 MicroForm3D, Mashinobudivnekiv 1G, Vishneve, 08132, Ukraine,隐私部门收,与我们联系。我们将在收到请求后,及时更改、更正或删除您的信息。在不影响任何其他行政或司法救济途径的前提下,如果您认为个人数据的处理违反了 GDPR,您有权向监管机构提出申诉,尤其可向您居住、工作或涉嫌侵权行为发生地的成员国监管机构申诉。

取消订阅我们的资讯

您可以通过点击我们电子邮件底部的“取消订阅”链接,或通过发送电子邮件至 sales@microform3d.com,或通过邮寄至 MicroForm3D, Mashinobudivnekiv 1G, Vishneve, 08132, Ukraine,隐私部门收,来取消订阅我们的营销资讯。客户不能选择拒收与其账户或在本店交易相关的电子邮件,因为此类邮件是完成服务所必需的。