Politica de confidențialitate

Data intrării în vigoare - 25 mai 2018
MicroForm3D se angajează să vă protejeze confidențialitatea. Această Politică de confidențialitate se aplică site-urilor noastre web, inclusiv www.microform3d.com, magazinului nostru online, forumului nostru comunitar și panoului nostru de control centralizat pentru imprimare online („Panoul de control”) (denumite colectiv „Site-urile web”), precum și produselor și serviciilor („Serviciile”) furnizate de MicroForm3D („MicroForm3D” împreună cu „noi”, „nouă” și „nostru”). Această declarație guvernează practicile noastre de colectare, prelucrare și utilizare a datelor.

Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Putem actualiza ocazional această Politică de confidențialitate prin postarea unei noi versiuni online. Vă recomandăm să verificați această pagină periodic pentru a examina orice modificări. Vom notifica orice modificare substanțială prin una sau mai multe dintre următoarele acțiuni: (i) postarea modificărilor prin intermediul Serviciilor, (ii) trimiterea unui e-mail sau a unui mesaj despre modificări, sau (iii) postarea unei actualizări pe Site-urile noastre web. Utilizarea continuă de către dumneavoastră a Site-urilor web și/sau furnizarea continuă de Informații cu caracter personal către noi vor fi supuse termenilor Politicii de confidențialitate în vigoare la momentul respectiv.

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre această Politică de confidențialitate sau despre modul în care tratăm informațiile pe care ni le furnizați, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la sales@microform3d.com sau prin poștă la adresa MicroForm3D, Mashinobudivnekiv 1G, Vishneve, 08132, Ucraina, În atenția: Confidențialitate.

Informațiile pe care le colectăm

Sunteți liber să explorați Site-urile web fără a furniza Informații cu caracter personal. Când vizitați Site-urile web sau vă înregistrați pentru magazinul nostru, forumul nostru comunitar sau Panoul de control, este posibil să vă solicităm să furnizați Informații cu caracter personal și colectăm Informații de navigare. Adesea, puteți alege ce informații furnizați, dar ocazional este posibil să solicităm anumite informații pentru a vă putea furniza Serviciile.

Informații cu caracter personal

„Informații cu caracter personal” înseamnă orice informație pe care ni-o trimiteți în mod voluntar și care vă identifică personal, inclusiv informații de contact, cum ar fi numele, adresa de e-mail, numele companiei, adresa, numărul de telefon și alte informații despre dumneavoastră sau afacerea dumneavoastră. Informațiile cu caracter personal pot include, de asemenea, informații despre orice tranzacții, atât gratuite, cât și plătite, pe care le efectuați pe Site-urile web. Informațiile cu caracter personal pot include, de asemenea, adresa dumneavoastră IP sau alte Informații de navigare discutate mai jos, dacă este cazul.

Informații de navigare

„Informații de navigare” înseamnă informații despre computerul dumneavoastră și vizitele dumneavoastră pe Site-urile web, cum ar fi adresa IP, locația geografică, tipul de browser, sursa de proveniență, durata vizitei și paginile vizualizate. Vă rugăm să consultați secțiunea „Informații de navigare” de mai jos.

Informații despre copii

Site-urile web nu sunt destinate copiilor sub 13 ani și nu colectăm cu bună știință sau intenționat informații despre copiii sub 13 ani. Dacă credeți că am colectat informații despre un copil sub 13 ani, vă rugăm să ne contactați la sales@microform3d.com, pentru a putea șterge informațiile.

Colectarea datelor

În timpul instalării, software-ul MicroForm3D vă poate solicita consimțământul pentru colectarea de informații de diagnosticare privind utilizarea de către dumneavoastră a software-ului sau hardware-ului MicroForm3D, pentru a ajuta inginerii noștri să îmbunătățească produsele MicroForm3D. Dacă vă dați consimțământul, sunteți de acord că MicroForm3D poate colecta, păstra și utiliza informații despre funcționarea hardware-ului și software-ului MicroForm3D, cum ar fi numerele de serie ale hardware-ului, timpii de imprimare, nivelurile de putere ale laserului și dimensiunile modelelor 3D. Nu vor fi colectate modele, geometrie 3D sau Informații cu caracter personal fără consimțământul dumneavoastră suplimentar și explicit.

Dacă alegeți să creați un cont online cu Panoul de control sau să utilizați o imprimantă care a fost conectată anterior la Panoul de control, sunteți de acord că MicroForm3D poate colecta, păstra și utiliza informații despre funcționarea hardware-ului și software-ului MicroForm3D, cum ar fi numerele de serie ale hardware-ului, timpii de imprimare, nivelurile de putere ale laserului, tipul și volumul de rășină, temperatura, dimensiunea modelului 3D și alte informații relevante pentru funcționarea imprimantei. În plus, utilizatorii Panoului de control sunt de acord să partajeze o vizualizare izometrică a modelelor 3D pentru a fi utilizată în scopuri de previzualizare în interfața cu utilizatorul. Modelele complete, geometria 3D și Informațiile cu caracter personal nu vor fi colectate fără consimțământul dumneavoastră suplimentar și explicit. MicroForm3D vă poate solicita să oferiți feedback cu privire la experiența dumneavoastră de imprimare. Orice răspunsuri vor fi, de asemenea, colectate, păstrate și utilizate de MicroForm3D.

Informațiile colectate pentru și de către Site-ul web al Panoului de control vor fi asociate cu imprimante specifice, identificabile prin numărul de serie. Utilizatorii vor accesa imprimanta printr-o adresă MAC criptată, unde li se va solicita să creeze un nume de utilizator și o parolă. Utilizatorii care creează un cont vor putea asocia imprimantele cu contul lor folosind adresa MAC unică criptată a imprimantei, accesibilă prin interfața cu utilizatorul a imprimantei. Mai multe conturi de utilizator pot fi asociate cu fiecare imprimantă, dar fiecare utilizator trebuie să aibă acces fizic la imprimantă. Fiecare utilizator va putea vedea fiecare lucrare de imprimare aflată în coada de așteptare a imprimantei, dar nu va putea asocia lucrările de imprimare cu utilizatori specifici, cu excepția cazului în care utilizatorii se identifică în titlul lucrării de imprimare.

Consimțământul și utilizarea informațiilor colectate

Utilizarea oricăror date colectate este guvernată de legislația relevantă în vigoare în regiunea dumneavoastră, precum și de această Politică de confidențialitate. În cazul în care dorim să folosim datele într-un scop care necesită consimțământul dumneavoastră în conformitate cu o astfel de legislație, vom solicita consimțământul dumneavoastră explicit în fiecare caz. Simpla înregistrare, utilizarea site-ului nostru web sau recunoașterea acestei Politici de confidențialitate nu înlocuiește declarația dumneavoastră explicită de consimțământ.

Odată acordat, vă puteți revoca consimțământul în orice moment și/sau vă puteți opune utilizărilor viitoare ale datelor dumneavoastră. Această revocare poate fi comunicată prin utilizarea link-urilor de dezabonare furnizate în e-mailuri sau prin contactarea noastră la datele de contact furnizate la sfârșitul acestei politici.

Nu vindem niciodată informații cu caracter personal

Nu vom vinde niciodată Informațiile dumneavoastră cu caracter personal niciunei terțe părți.

Utilizarea informațiilor cu caracter personal

În plus față de utilizările identificate în altă parte în această Politică de confidențialitate, putem folosi Informațiile dumneavoastră cu caracter personal pentru a: (a) îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare prin personalizarea Site-urilor web; (b) vă trimite informații (altele decât comunicările de marketing) pe care le considerăm de interes pentru dumneavoastră sau pe care ați consimțit să le primiți prin poștă, e-mail sau alte mijloace. Aceste informații includ notificări prin telefon sau e-mail privind starea imprimării, nivelurile de rășină sau alte informații specifice imprimantei pe care le puteți solicita; (c) vă trimite comunicări de marketing referitoare la afacerea noastră sau la afacerile unor terțe părți atent selectate, pe care le considerăm de interes pentru dumneavoastră; și (d) furniza altor companii informații statistice despre utilizatorii noștri - dar aceste informații nu vor include Informații cu caracter personal de niciun fel și nu vor fi folosite pentru a identifica niciun utilizator individual. În plus, putem partaja date cu parteneri de încredere pentru a vă contacta pe baza interesului dumneavoastră de a primi astfel de comunicări, pentru a ne ajuta să efectuăm analize statistice, pentru a vă trimite e-mail sau corespondență poștală sau pentru a oferi asistență pentru clienți. Astfel de terțe părți au interdicția de a utiliza Informațiile dumneavoastră cu caracter personal, cu excepția acestor scopuri, și sunt obligate să păstreze confidențialitatea informațiilor dumneavoastră.

Utilizarea informațiilor de navigare

Utilizăm Informațiile de navigare după cum este necesar pentru a opera și a îmbunătăți Site-urile web. De asemenea, putem utiliza Informațiile de navigare singure sau în combinație cu Informațiile cu caracter personal pentru a vă oferi informații personalizate despre MicroForm3D, cum ar fi dacă livrarea este disponibilă în regiunea dumneavoastră.

Testimoniale și comentarii ale clienților

Postăm testimoniale și comentarii ale clienților pe Site-urile noastre web, care pot conține Informații cu caracter personal. Obținem consimțământul fiecărui client prin e-mail înainte de a posta numele și testimonialul clientului.

Utilizarea informațiilor cardului de credit

Dacă ne furnizați informații despre cardul de credit, le folosim exclusiv pentru a vă verifica datele financiare și pentru a încasa plata de la dumneavoavoastră. Utilizăm un furnizor de servicii terț pentru a gestiona procesarea cardurilor de credit.

Furnizori de servicii

Colaborăm cu alte companii și persoane pentru a furniza servicii vizitatorilor Site-urilor noastre web în numele nostru și este posibil să fie necesar să partajăm informațiile dumneavoastră cu aceștia pentru a vă oferi informații, produse sau servicii. Exemplele pot include eliminarea informațiilor repetitive din listele de prospecți, analizarea datelor, furnizarea de asistență de marketing, procesarea plăților cu cardul de credit și furnizarea de asistență pentru clienți. Aceste terțe părți au acces limitat la informațiile dumneavoastră, pot utiliza informațiile dumneavoastră doar pentru a îndeplini aceste sarcini în numele nostru și sunt obligate față de noi să nu dezvăluie sau să utilizeze informațiile dumneavoastră în alte scopuri. Apelarea la astfel de furnizori de servicii terți este adesea necesară pentru a vă putea oferi servicii, în special în cazurile în care astfel de companii îndeplinesc roluri precum procesarea plăților sau expedierea. În unele cazuri, acești furnizori de servicii nu sunt strict necesari, dar ajută la îmbunătățirea serviciilor noastre prin efectuarea de cercetări privind modul în care am putea deservi mai bine utilizatorii noștri. În astfel de cazuri, avem un interes legitim în a colabora cu acești furnizori de servicii terți. În toate cazurile în care partajăm informațiile dumneavoastră cu astfel de furnizori, solicităm explicit furnizorului să recunoască și să adere la politicile noastre de confidențialitate și de gestionare a datelor clienților.

Securitatea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal

Utilizăm o varietate de tehnologii și proceduri de securitate pentru a ajuta la protejarea Informațiilor dumneavoastră cu caracter personal împotriva accesului, utilizării sau dezvăluirii neautorizate. Atunci când Informații cu caracter personal sensibile (cum ar fi informațiile cardului de credit) sunt colectate în magazinul nostru, acestea sunt protejate de furnizorul nostru terț de comerț electronic.

Funcționalități de social media

Site-urile noastre web includ Funcționalități de social media, cum ar fi butonul Like de pe Facebook și Widget-uri, cum ar fi butonul „Share This” sau mini-programe interactive care rulează pe site-urile noastre. Aceste Funcționalități pot colecta adresa dumneavoastră IP, pagina pe care o vizitați pe site-urile noastre și pot plasa un modul cookie pentru a permite Funcționalității să funcționeze corect. Funcționalitățile de social media și Widget-urile sunt fie găzduite de o terță parte, fie găzduite direct pe Site-urile noastre web. Interacțiunile dumneavoastră cu aceste Funcționalități sunt guvernate de Politica de confidențialitate a companiilor care le furnizează.

Site-uri web externe

Site-urile noastre web oferă link-uri către alte site-uri web. Nu controlăm și nu suntem responsabili pentru conținutul sau practicile acestor alte site-uri web. Furnizarea acestor link-uri nu constituie o aprobare din partea noastră pentru respectivele site-uri web, conținutul, proprietarii sau practicile acestora. Această Politică de confidențialitate nu se aplică acestor alte site-uri web, care sunt supuse propriilor politici de confidențialitate și altor politici aplicabile.

Forumuri publice

Putem oferi bloguri și forumuri comunitare accesibile publicului. Vă rugăm să rețineți că, dacă dezvăluiți direct orice informație prin intermediul blogurilor sau forumurilor noastre publice, aceste informații pot fi colectate și utilizate de alții. Vom corecta sau șterge orice informație pe care ați postat-o pe serverele noastre dacă solicitați acest lucru, așa cum este descris în secțiunea „Dezabonare și renunțare” de mai jos.

Păstrarea informațiilor cu caracter personal

Păstrăm Informațiile cu caracter personal pe care ni le furnizați doar atât timp cât considerăm necesar pentru a îndeplini scopul stocării și pentru a oferi servicii clienților. Aceste servicii pot fi, de exemplu, contactarea dumneavoastră în legătură cu compania, produsele sau serviciile noastre, la cerere, păstrarea contului dumneavoastră în Panoul de control sau furnizarea de Servicii către dumneavoastră. De asemenea, putem utiliza informațiile păstrate pentru a îmbunătăți Serviciile noastre și pentru a ne asigura că Site-urile web funcționează corect. Dacă nu mai doriți ca MicroForm3D să utilizeze informațiile dumneavoastră pentru a vă furniza Serviciile, puteți închide contul și retrage consimțământul, așa cum este descris mai jos. MicroForm3D poate păstra și utiliza informațiile dumneavoastră în măsura necesară pentru a respecta obligațiile noastre legale, pentru a rezolva dispute, pentru a pune în aplicare acordurile noastre și așa cum este descris în altă parte în această politică.

De asemenea, păstrăm fișiere jurnal în scopuri de analiză internă. Aceste fișiere jurnal sunt, în general, păstrate pentru o perioadă scurtă de timp, cu excepția cazurilor în care sunt utilizate pentru securitatea și siguranța site-ului, pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului sau suntem obligați legal să le păstrăm pentru perioade mai lungi de timp. Dacă astfel de fișiere jurnal sunt păstrate pentru o perioadă mai lungă de timp, acestea sunt anonimizate și nu sunt asociate cu Informații cu caracter personal. Vom elimina aceste informații de pe serverele noastre la o dată anterioară, dacă solicitați acest lucru, așa cum este descris în secțiunea „Dezabonare și renunțare” de mai jos.

Transferul internațional de informații

Pentru a facilita operațiunile noastre globale, putem transfera și accesa Informații cu caracter personal din întreaga lume, inclusiv din Statele Unite. Dacă vă aflați în Uniunea Europeană sau în alte regiuni cu legi care guvernează colectarea și utilizarea datelor, prin furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal către noi, consimțiți la transferul, prelucrarea și stocarea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal în Statele Unite și în alte țări, ale căror legi privind confidențialitatea pot fi considerate mai puțin stricte decât cele din regiunea dumneavoastră. Acest consimțământ se aplică în plus față de alte temeiuri legale pentru transferul, prelucrarea și stocarea Informațiilor dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi în scopul îndeplinirii contractului.

În măsura în care se consideră că MicroForm3D transferă Informații cu caracter personal în afara Uniunii Europene, ne bazăm separat, alternativ și independent pe următoarele temeiuri legale pentru a transfera informațiile dumneavoastră:

Clauze model

Comisia Europeană a adoptat clauze contractuale standard (cunoscute și sub numele de Clauze model), care oferă garanții pentru informațiile cu caracter personal care sunt transferate în afara Europei. Folosim adesea aceste Clauze model atunci când transferăm informații cu caracter personal în afara Europei. Puteți solicita o copie a Clauzelor noastre model trimițând un e-mail la sales@microform3d.com.

Scutul de confidențialitate

MicroForm3D Inc. nu participă la Scutul de confidențialitate în acest moment. Cu toate acestea, ne putem baza pe Scutul de confidențialitate UE-SUA pentru a transfera Informații cu caracter personal către unii dintre furnizorii noștri de servicii terți din Statele Unite, unde aceștia pot fi certificați pentru a primi astfel de informații în cadrul Programului Scutului de confidențialitate.

Necesare pentru executarea contractului dintre MicroForm3D și membrii săi

MicroForm3D oferă un serviciu voluntar; puteți alege dacă doriți sau nu să utilizați serviciile. Cu toate acestea, dacă doriți să utilizați serviciile, trebuie să fiți de acord cu Termenii noștri de serviciu, care stabilesc contractul dintre MicroForm3D și membrii săi. Deoarece operăm în țări din întreaga lume (inclusiv în SUA) și folosim infrastructură tehnică în SUA pentru a vă livra Serviciile, în conformitate cu contractul dintre noi, trebuie să transferăm Informațiile dumneavoastră cu caracter personal în SUA și în alte jurisdicții, după cum este necesar pentru a furniza Serviciile. Mai simplu spus, nu vă putem oferi Serviciile și nu putem executa contractul nostru cu dumneavoastră fără a transfera Informațiile dumneavoastră cu caracter personal în întreaga lume.

Evenimente corporative

Dacă noi (sau activele noastre) suntem achiziționați de o altă companie, fie prin fuziune, achiziție, faliment sau altfel, acea companie ar primi toate Informațiile de navigare și alte informații colectate de MicroForm3D pe Site-urile web. Aceste informații ar continua să fie guvernate de această Politică de confidențialitate.

Dezvăluirea obligatorie

Ne rezervăm dreptul de a utiliza sau de a dezvălui Informațiile dumneavoastră cu caracter personal dacă acest lucru este cerut de lege sau dacă credem în mod rezonabil că utilizarea sau dezvăluirea este necesară pentru a ne proteja drepturile sau pentru a ne conforma cu o lege, o hotărâre judecătorească sau un proces legal.

Informații de navigare

Module cookie

Folosim „module cookie” pentru a vă ajuta să vă personalizați experiența online. Un modul cookie este un fișier text care este plasat pe hard diskul dumneavoastră de către un server web. Modulele cookie nu sunt folosite pentru a rula programe sau pentru a livra viruși pe computerul dumneavoastră. Modulele cookie vă sunt atribuite în mod unic și pot fi citite doar de un server web din domeniul care v-a emis modulul cookie. Unul dintre scopurile principale ale modulelor cookie este de a oferi o funcționalitate convenabilă pentru a vă economisi timp. Scopul unui modul cookie este de a informa serverul web că v-ați întors la o anumită pagină. De exemplu, dacă personalizați pagini pe Site-urile noastre web sau vă înregistrați pentru magazinul nostru, un modul cookie ne ajută să ne amintim informațiile dumneavoastră specifice la vizitele ulterioare.

Când reveniți pe același Site web, informațiile pe care le-ați furnizat anterior pot fi recuperate, astfel încât să puteți utiliza cu ușurință funcțiile pe care le-ați personalizat. Aveți posibilitatea de a accepta sau de a refuza modulele cookie. Majoritatea browserelor web acceptă automat modulele cookie, dar de obicei puteți modifica setările browserului pentru a refuza modulele cookie, dacă preferați. Dacă alegeți să refuzați modulele cookie, este posibil să nu puteți beneficia pe deplin de funcțiile interactive ale Site-urilor web. Urmărim paginile pe care le vizitați pe Site-urile web pentru a determina ce părți ale magazinului nostru și ale Site-urilor web sunt cele mai populare. Aceste date sunt folosite pentru a livra conținut și publicitate personalizate pe Site-urile web vizitatorilor al căror comportament indică faptul că sunt interesați de un anumit domeniu.

Consimțământul și interesele legitime în prelucrare

Anumite Tehnologii cookie sunt utilizate pentru a asigura funcționarea Site-urilor web în scopurile lor propuse. Alegând să utilizați Serviciile noastre după ce ați fost informat cu privire la utilizarea Tehnologiilor cookie în modurile descrise în această Politică și, în jurisdicțiile aplicabile, prin notificarea și confirmarea neechivocă a consimțământului dumneavoastră, sunteți de acord cu o astfel de utilizare.

Fișiere jurnal

MicroForm3D poate colecta, de asemenea, informații demografice anonime, care nu sunt unice pentru dumneavoastră, cum ar fi codul poștal, vârsta, sexul, preferințele și interesele, folosind fișiere jurnal. Fișierele jurnal pot include, de asemenea, informații privind succesul, eșecul sau gradul de satisfacție cu privire la lucrările de imprimare recente. Există, de asemenea, informații despre hardware-ul și software-ul computerului dumneavoastră care sunt colectate automat de MicroForm3D. Aceste informații pot include: adresa dumneavoastră IP, tipul de browser, nume de domenii, timpii de acces și adresele site-urilor web de proveniență. Aceste informații sunt utilizate de MicroForm3D pentru operarea Serviciului, pentru a menține calitatea serviciului și pentru a furniza statistici generale privind utilizarea site-ului web MicroForm3D. Această stocare temporară a Informațiilor cu caracter personal de către sistem este necesară pentru a permite afișarea site-ului web pe computerul utilizatorului. Pentru a face acest lucru, adresa IP a utilizatorului trebuie păstrată pe durata sesiunii. Datele sunt stocate pentru a asigura funcționalitatea site-ului web. În plus, datele sunt utilizate pentru a optimiza site-ul web și pentru a asigura securitatea sistemelor noastre de tehnologie a informației. O evaluare a datelor în scopuri de marketing nu are loc în acest context. Fișierele jurnal vor fi șterse sau anonimizate după o perioadă rezonabilă, cu excepția cazului în care este necesar să se păstreze datele în scopul menționat anterior din cauza unor evenimente specifice.

Dezabonare și renunțare

Revizuirea, corectarea și eliminarea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal

Dacă ne furnizați Informațiile dumneavoastră cu caracter personal, aveți următoarele drepturi cu privire la aceste informații:

• Să revizuiți informațiile de utilizator pe care ni le-ați furnizat
• Să solicitați corectarea oricăror erori, informații învechite sau omisiuni din informațiile de utilizator pe care ni le-ați furnizat
• Să solicitați ca informațiile dumneavoastră de utilizator să nu fie folosite pentru a vă contacta
• Să solicitați ca informațiile dumneavoastră de utilizator să fie eliminate din orice listă de marketing pe care o folosim
• Să solicitați ca informațiile dumneavoastră de utilizator să fie șterse din înregistrările noastre
• Să renunțați la a mai fi contactat în scop de marketing de către Site-urile web sau terțe părți

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la sales@microform3d.com sau prin poștă la adresa MicroForm3D, Mashinobudivnekiv 1G, Vishneve, 08132, Ucraina, În atenția: Confidențialitate. Vom schimba, corecta sau șterge prompt informațiile dumneavoastră. Fără a aduce atingere oricărei alte căi de atac administrative sau judiciare, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, în special în statul membru al reședinței dumneavoastră, al locului de muncă sau al locului presupusei încălcări, dacă considerați că prelucrarea datelor cu caracter personal încalcă GDPR.

Pentru a vă dezabona de la comunicările noastre

Vă puteți dezabona de la comunicările noastre de marketing făcând clic pe link-ul „dezabonare” situat în partea de jos a e-mailurilor noastre, sau trimițându-ne un e-mail la sales@microform3d.com, sau trimițându-ne corespondență poștală la MicroForm3D, Mashinobudivnekiv 1G, Vishneve, 08132, Ucraina, În atenția: Confidențialitate. Clienții nu pot renunța la primirea e-mailurilor tranzacționale legate de contul lor la noi sau la magazinul nostru, deoarece aceste comunicări sunt necesare pentru finalizarea Serviciilor.